Allgemeine Geschäftsbedingungen

kurz: AGB

Kontaktinformationen

Utting, den 25.02.2023

Mirjam Erdmann

Heilpraktikerin

Praxis „Wege zum Selbst“

St.-Ulrich-Str. 9a

86919 Utting am Ammersee

E-Mail: mirjam.erdmann@gmx.de

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich

Die folgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, kurz AGB, regeln das Vertragsverhältnis zwischen Mirjam Erdmann/Heilpraktikerin/Anbieterin (Adresse siehe oben unter „Kontaktinformationen“) und ihren Klienten/innen, die Einzelleistungen bei ihr in Anspruch nehmen: entweder Termine vor Ort im Praxisraum in der St.-Ulrich-Str. 9a in Utting (z.B. Kinesiologie, Reiki, Homöopathie) oder Fernsitzungen (z.B. Channelings, Seeelenrading oder Cosmic Energy Healing).

Individuelle Vereinbarungen mit dem/der Klienten/in haben Vorrang vor diesen AGBs.

§ 2 Inhalt der Veranstaltungen/Teilnahmevoraussetzungen

(1)  Die Angebote richten sich in der Regel an alle Interessierten. Sollten bestimmte Teilnahmevoraussetzungen bestehen, wird gesondert darauf hingewiesen.

(2)  Die von Mirjam Erdmann angebotenen stellvertretenden Fernsitzungen sind unterstützende persönlichkeits- und/oder gesundheitsfördernde Maßnahmen aus dem Bereich der spirituellen Lebensbegleitung.

(3)  Die Angebote vor Ort im Praxisraum bedienen sich naturheilkundlicher, teils auch naturheilkundlich-psychotherapeutischer Methoden – darunter auch wissenschaftlich und/oder schulmedizinisch nicht anerkannte Heilverfahren.

(4)  Der/die Klient/in wird darauf hingewiesen, dass keines dieser Angebote den Besuch bei einem Arzt oder ausgebildeten Psychotherapeuten ersetzt! Bei körperlichen Krankheiten sollte eine organische Ursache immer vorher oder parallel durch einen Arzt abgeklärt werden. Schwerwiegende psychische Probleme bedürfen einer psychotherapeutischen Behandlung. Die Leistungen können neue Perspektiven und Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigen, die Selbstheilungskräfte anstoßen und den/die Klienten/in in seiner persönlichen Weiterentwicklung unterstützen.

(5)  Bei keinem der Angebote wird Heilung versprochen, oder gar Garantie darauf gegeben.

(6)   Die Inanspruchnahme eines oder mehrerer der Angebote setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus. Dem/der Klient/in obliegt die Verantwortung dafür, sich vor seiner Buchung hinsichtlich seiner individuellen Belastbarkeit mit seinem/ihrem Arzt oder Psychotherapeuten abzusprechen. 

§ 3 Vertragsschluss

(1)  Die Präsentation der Einzelleistungen im Internet stellt noch kein verbindliches Angebot dar.

(2)  Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der/die Klient/in Mirjam Erdmann wegen der Buchung einer Leistung kontaktiert (= Angebot) und Mirjam Erdmann den Auftrag annimmt (stellvertretende Fernsitzung) bzw. mit dem/der Klienten/in einen Termin vor Ort im Praxisraum vereinbart (=Annahme des Angebots). Beim Termin vor Ort erhält der/die Klient/in noch eine speziell auf den Praxisbetrieb ausgelegte Behandlungsvereinbarung zur Unterschrift (als Download weiter unten vorhanden).

(3)  Mirjam Erdmann kann andere Dienstleister für den Buchungs- und Zahlungsprozess beauftragen. In diesen Fällen gelten zusätzlich die dort festgelegten AGBs bzw. Regelungen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1)  Bei den stellvertretenden Fernsitzungen steht dem/der Klienten/in erst nach vollständigem Eingang der jeweils fälligen Zahlung ein Anspruch auf das gebuchte Angebot zu (=Vorkasse).

(2)  Bei einem Termin vor Ort im Praxisraum ist das Honorar direkt im Anschluss in bar oder bis zum auf der Rechnung ausgewiesenen Zahlungsziel per Überweisung fällig.

§ 5 Rücktritt des Teilnehmers / Umbuchung

(1)  Der Rücktritt für eine stellvertretende Fernsitzung muss in Textform (z.B. E-Mail) erfolgen.

(2)  Bei der Annahme der Buchung für eine stellvertretende Fernsitzung teilt Mirjam Erdmann dem/der Klienten/in den Termin mit, zu dem sie die Durchführung des Auftrags plant. Eine Stornierung der Buchung ist bis 24 Stunden vorher kostenlos möglich. Eine bereits eingegangene Zahlung wird zu 100% erstattet.

Bei einer Stornierung kurzfristiger als 24 Stunden vorher und wenn kein Ersatz für diesen Auftrag gefunden werden kann, wird die Hälfte des Preises fällig. Die übrigen 50 % werden dem/der Klienten/in zurück überwiesen.

(3)  Eine Umbuchung auf ein anderes Angebot (z.B. Seelenreading statt Channeling) ist bis 24 Stunden vor dem Zeitpunkt, für den die ursprüngliche Leistung geplant war, möglich, sofern es zeitlich in die frei gewordene Lücke passt und die Kosten des stattdessen gewünschten Angebots finanziell gedeckt sind. Ist eine der zwei Bedingungen nicht gegeben, wird der Vorgang wie eine Stornierung mit anschließender neuer Buchung behandelt.

(4)  Die Absage eines Termins vor Ort kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Der/die Klient/in verpflichtet sich, einen vereinbarten Termin spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Bei nicht in Anspruch genommenem Termin bzw. bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher, wird ein Ausfallshonorar von 40,00 Euro erhoben.

(5)  Dem/der Klienten/in bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass Mirjam Erdmann kein oder ein niedriger Schaden entstanden ist.

(6)   Das Recht des/der Klienten/in zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Rücktritt durch Mirjam Erdmann

(1)  Mirjam Erdmann kann vom Vertrag aus wichtigem Grund zurücktreten.

(2)   Im Falle des Rücktritts wird Mirjam Erdmann im Voraus gezahlte Zahlungen vollständig an den/die Klienten/in zurückerstatten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche werden nicht akzeptiert.

(3)  Das Recht von Mirjam Erdmann zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

(1)  Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Mirjam Erdmann

E-Mail: mirjam.erdmann@gmx.de

(2)  Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie mir insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für mich mit deren Empfang.

(3)  Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8 Haftung

(1)  Mirjam Erdmann haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

(2)  Für Schäden, die auf einfacher Fahrlässigkeit von Mirjam Erdmann oder etwaiger Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet Mirjam Erdmann nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder auf deren Einhaltung der/die Klient/in regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3)  Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(4)  Der/die Klient/in steht für das auf Grundlagen der Beratung basierende Handeln und Verhalten in Eigenverantwortung. Im Rahmen der spirituellen Lebensberatung stellt Mirjam Erdmann Informationen bereit, die stets nach bestem Wissen und Gewissen und mit größter Sorgfalt erbracht werden, deren Ermittlung aber nicht auf wissenschaftlichen Methoden basieren und die objektiv nicht überprüfbar sind. Für Konsequenzen, die aus dem anschließenden eigenverantwortlichen Handeln bzw. dem Verhalten des/der Klienten/in basieren, übernimmt Mirjam Erdmann keine Verantwortung.

§ 9 Datenschutz

Der/die Klient/in erklärt sich mit der elektronischen Speicherung seiner Daten einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen, mit Ausnahme der von Mirjam Erdmann beauftragten Personen und Unternehmen, die zur Erfüllung des Vertrages Leistungen für Mirjam Erdmann erbringen.

Beim Besuch vor Ort erhält der/die Klient/in noch eine speziell für den Praxisbetrieb erstellte Datenschutzerklärung zur Unterschrift (als Download weiter unten vorhanden).

§ 10 Sonstiges

(1)  Im Rahmen des Vertragsschlusses erfolgt keine automatische Speicherung des Vertragstextes durch Mirjam Erdmann. Der Klient hat aber während des Buchungsvorgangs die Möglichkeit, diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ aufzurufen, abzuspeichern oder auszudrucken.

(2)  Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

(3)  Die Vertragssprache ist Deutsch.

Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen